Mediace – Prostor pro dialog a dohodu.
Pomáháme lidem i organizacím hledat řešení s respektem ke všem stranám.
Kdo jsme – tým mediátorů
Jak pracujeme – citlivě, eticky, profesionálně
Kam směřujeme – dohoda přijatelná pro obě strany
Jak mediace probíhá
1/ První kontakt
Ozvete se nám telefonicky nebo e-mailem. Stručně probereme vaši situaci, odpovíme na základní otázky a domluvíme další postup.
2/ Příprava a domluva podmínek
Vysvětlíme, jak mediace funguje, jaká jsou její pravidla a role mediátora. Dohodneme se na cíli mediace, účasti stran a praktických detailech.
3/ Samotná mediace
Setkání probíhá v bezpečném a respektujícím prostředí. Mediátor dává prostor oběma stranám, pomáhá pojmenovat potřeby a podporuje hledání možných řešení.
4/ Hledání dohody
Společně pracujeme na řešení, které je přijatelné pro všechny zúčastněné. Důraz klademe na funkčnost a dlouhodobou udržitelnost dohody.
5/ Uzavření mediace
Pokud je dosaženo dohody, sepíšeme mediační dohodu.
Na co se nás často ptáte
Je mediace vhodná i v případě silného konfliktu?
Ano. Mediace je určena i pro situace, kde je komunikace obtížná nebo zatížená emocemi. Mediátor vytváří bezpečný prostor, ve kterém mohou obě strany mluvit a být slyšeny.
Musíme se s druhou stranou už předem chtít dohodnout?
Ne. Stačí ochota setkat se a hledat možnosti řešení. Výsledek mediace vzniká postupně během celého procesu.
Je mediace závazná?
Mediace jako proces je dobrovolná. Závazná je až dohoda, pokud se na ní obě strany shodnou a rozhodnou se ji uzavřít. Dohoda může mít písemnou podobu a po splnění zákonných náležitostí může být právně vymahatelná.
Setkání probíhá v bezpečném a respektujícím prostředí. Mediátor dává prostor oběma stranám, pomáhá pojmenovat potřeby a podporuje hledání možných řešení.
Chci se poradit / Kontaktujte nás
První kontakt je nezávazný a důvěrný.
Důležité principy mediace
- nestrannost mediátora
- dobrovolnost účasti
- důvěrnost
- respekt ke všem stranám
- orientace na řešení
Pro koho je mediace vhodná
- rodinné a partnerské spory
- konflikty na pracovišti
- vztahy v organizacích a institucích
- situace, kde je potřeba zachovat nebo zlepšit vztahy
Co mediace přináší
- prostor být vyslyšen
- aktivní podíl na řešení
- rychlejší a méně zatěžující cestu než soudní spor
- dohodu, se kterou mohou strany skutečně žít
